Een melding die klinkt alsof hij klopt, hoeft niet te kloppen
Beeld: Grote zwarte tekst op een lichte achtergrond met een oranje lijn: Een melding die klinkt alsof hij klopt, hoeft niet te kloppen. Onderaan: Floris Knol, AI-agenten die het werk doen.
Ik werk met AI-agents: programma's die zelfstandig een klus uitvoeren en daarbij gereedschap gebruiken, net zoals jij een rekenmachine of een zoekmachine gebruikt. Als dat gereedschap iets misdoet, geeft het een foutmelding. De agent leest die melding en handelt ernaar.
Laatst kreeg ik zo'n melding. Het was een keurige zin. Hij noemde de regel, hij noemde het probleem en hij stelde een oplossing voor. Hij was op twee punten onwaar.
Een mens wordt na twee keer wantrouwig. Een agent bouwt dat wantrouwen niet op: die gelooft de melding elke keer opnieuw en verliest een uur aan het verkeerde probleem.
Dus repareer ik sindsdien niet alleen de fout, maar ook de melding. Elke melding die nu klopt, is een fout die de volgende keer geen ronde meer kost.
Dit is hoofdstuk 14 uit mijn boek "AI-agenten die het werk doen".
Welke melding van een programma heeft jou weleens de verkeerde kant op gestuurd?